Telefoni och mobiltelefoni för företag

Aktuellt! ISDN läggs ner - vad innebär det och vad finns det för alternativ?

2011-05-05T16:14:00.003+02:00

ISDN-kampanj - se över er telefoni utan kostnad
ISDN (duo) bygger på gammal och dyr teknik och kommer antagligen att läggas ner redan nästa år. Företag med ISDN-växel måste byta system eller uppgradera, vilket kan bli kostsam. Är ditt företag berört så är det dags att agera nu.

Det är också en möjlighet till bättre och billigare telefoni! Det har hänt mycket på marknaden med nya leverantörer och ny teknik. Inte minst IP-telefoni och virtuell växel ger nya möjligheter och pressar också priserna. Problemet för många mindre företag är att de helt enkelt inte har tid och att se över sina avtal.

Streamtel har telefoni som vänder sig till mindre företag. Enkla och användbara funktioner gör det lätt att komma igång för alla användare. Mycket ingår i Bas-tjänsten som röstbrevlåda, svarsgrupp och schemalagda öppettider. Hjälp när du behöver det ingår också i form av support!

Och det finns extra tjänster som Softphone för att ringa från datorn och Outlook (också lätta att ta med sig hem och på resa).

Kombinera fast och trådlös telefon, telefon i datorn och mobil. Ett system passar alla!
Kort startsträcka, liten investering och support ingår i månadsavgiften, liksom säker driftsmiljö i datahall.
En leverantör, en faktura och en kontakt för all telefoni.

Kampanj! Nu hjälper vi er att hitta en ny lösning. Vi ser över avtal och hittar bästa lösning utan kostnad (värde från c:a 3500 kr). Ni binder er heller inte till att köpa något.

Ring oss på 08-505 307 10 eller mejla info@streamtel.se för att anmäla intresse. Först till kvarn gäller och vi tar oss an uppdrag i mån av tid.

Jabra SPEAK 410 - testad!

2011-02-25T16:16:00.013+01:00

Nu har jag testat Jabra's nya högtalartelefon för Softphone, som jag redan puffat för i ett tidigare inlägg. Kort är Jabra SPEAK 410 en vettig högtalartelefon till softphone, som även funkar för mindre telefonkonferenser.SPEAK 410 ansluts till en USB port på datorn (på samma sätt som ett USB headset) och drivrutiner installeras automatiskt. I Softphone har jag "Windows standard enhet" inställd som ljudenhet och SPEAK 410 funkar direkt - plug-and-play! Högtalartelefonen får ström från USB porten, inget batteri behövs.

Högtalartelefonen har lyxigt bra ljud! Fylligt och detaljerat. Bra ljud är inte bara lyx utan framförallt en fråga om ergonomi och användbarhet. Jag kan prata och lyssna avslappnat. Risigt ljud gör att man automatiskt höjer rösten, vilket dra ner konferensupplevelsen för alla. Även den i andra änden upplever samma sak, det märks att jag pratar i en högtalartelefon, men ljudet är klart och brusfritt.

Volymen hanteras antingen i Softphone eller direkt på telefonen, det finns också en sekretessknapp.

En fin detalj är att SPEAK 410 har en 3,5 mm headsetkontakt. Det betyder att du kan använda mobilens headset också till Softphone. SPEAK 410 fungerar alltså som en USB-headsetadapter. Sladdvinda med inbyggd sladd och ett praktiskt fodral i neopren ingår också. Mervärden som förutom den humana prissättningen, c:a 1100 kr (ex moms), motiverar ett inköp!

Jabra SPEAK 410 - fräck konferenstelefon till Softphone

2011-02-18T15:33:00.008+01:00

Jabra har släppt en fräck högtalartelefon som är värd att uppmärksammas. Som med flera andra nytänkande produkter från Jabra så får man tänka till en extra gång för att förstå vad det är för en pryl…

Hur ordnar man en vettig högtalartelefon till softphone, som även duger för mindre telefonkonferenser? Jabra PEAK 410 är svaret! En högtalartelefon i litet format med riktigt bra ljud, speciellt framtagen för Softphone användare. Den ansluts med den inbyggda USB-sladden till datorn, precis som ett USB headset. Den är lätta att bära med sig och har mycket bättre ljud än laptoppens inbyggda högtalare och mikrofon.

På köpet får man Jabras erkända teknik för kristallklart ljud och en 360-graders rundstrålande mikrofon. En måste-ha-pryl för Softphone användaren!

Streamtel är med i debatten om Mobiloperatörernas framtida roll

2011-02-16T10:49:00.005+01:00

I fredags publicerade vi en debattartikeln på SvDs debattforum Brännpunkt.
Bakgrunden är att de stora nätägande mobiloperatörerna vill begränsa vilken typ at tjänster som kunderna får nyttja, främst anser de sig ha rätt att begränsa IP telefoni över mobilnätet.
Streamtel som Mobil och fastnätsoperatör ser IP telefoni som en naturlig del i produkten och vill självklart inte begränsa den typ av tjänster. Därför kände vi oss manade att gå in i debatten.

Till vår glädje blev vår debattartikel väldigt väl mottagen, inte bara att SvD ville publicera den utan det blev också den näst mest lästa artikeln på nätet i torsdags. Endast inbrottet hos Mona Sahlin var mer läst.
Inte nog med det så kommenterade Anna-Karin Hatt, IT och regionminister vår artikel i SvD dagen efter. Där håller med oss och understryker vikten i det vi tog upp.

Vi på Streamtel är otroligt stolta över att kunna vara så pass tongivande i debatten så att IT ministern responderar.

Vi är inte bara Sveriges enda teleoperatör som levererar en koldioxidneutral telefonitjänst, utan vi kommer att fortsätta att lägga oss i den offentliga debatten kring operatörernas roll på marknaden.

Vår debattartikel finns att läsa på SvDs hemsida här>>

Anna-Karin Hatts replik kan ni läsa om här>>

Mvh
Torbjörn Sjöström
VD
Streamtel

Telefon till nystartat företag

2011-02-02T13:59:00.003+01:00

Telefonen är ofta det viktigaste sättet att komma i kontakt med kunder, och bland det första som måste ordnas när man startar företag. Fortfarande signalerar fast nummer seriositet och att man finns på orten, inte minst viktigt i början av ett företags liv.

Går det att ordna telefon till företaget när man har kontoret hemma, eller hyr in sig på en kontorsplats? Svaret är växel i molnet! Du får tillgång till en ”egen” fullfjädrad växel, som är lätt att använda och som du hanterar via webbläsaren. Och om du använder softphone (telefon i datorn) följer telefonen med i lapptoppen var du än arbetar.

När företaget växer och flyttar till eget kontor följer företagets telefoni automatiskt med. När medarbetarna blir fler är det bara att aktivera fler telefoner.

Genom att hyra i stället för att köpa är du sparsam med utläggen i början, och det är också lätt att förutse kostnaderna. Både support och ändringar ingår i tjänsten.

På så sätt går det att ordna praktisk och prisvärd telefon till det nystartade företaget, och som också framåt kan följa företagets tillväxtkurva.

Företagstelefoni, Internet och framtiden - kommentar

2011-01-18T15:49:00.007+01:00

Enligt artikeln "Operatörer förbjuder Viber och Skype" i Mobil försöker mobiloperatörerna spärra dessa tjänster. Det är en väntad reaktion mot bakgrund av den utveckling vi ser på telefoniområdet, som jag nyligen beskrev i mitt inlägg "Företagstelefoni, Internet och framtiden"

För mobiloperatörernas del handlar det förstås om att förhala och skydda nuvarande intäktsströmmar. Men utvecklingen går inte att stoppa. Allt större delen av talet går över IP. Även i mobilen med WLAN, turbo-3G och 4G/LTE.

Mobiloperatörerna kommer inte att själv kunna bestämma vilket innehåll som ska vara tillåtet i deras datatjänster. Alltså ungefär som att posten skulle kontrollera och inte tillåta visst innehåll i brev och paket.

Och vad värre är att en sådan begränsning skulle verka hämmande på utveckling av tjänster och funktioner inom telefoniområdet. Tjänster och funktioner som är bra för företag, kunder och i slutändan för samhället i stort.

Företagstelefoni, Internet och framtiden

2011-01-13T15:29:00.006+01:00

IP och molnet är det som starkast driver på utvecklingen även på företagstelefoni-området och en hel bransch håller på att stöpas om. Eftersom det viktigaste redan är på plats är det enkelt att förutspå framtiden, mer av samma!

Telefoni på kran, användaren har alltid tillgång till telefonen, oavsett plats och apparat. Vi får fler och fler bärare av tal både via tråd och i luften, med likvärdig upplevd kvalitet och tillgänglighet tack vare en ständigt ökande datahastighet. Turbo 3G och 4G/LTE är bra exempel för det. Parat med fler apparater för att hantera IP baserat tal i form av datorer, surfplattor och avancerade mobiler.
Mer funktionalitet tillgänglig för alla, vid behov och utan stora investeringar. Nätekonomin i ett nötskal, även små och medelstora företag får tillgång till alla tjänster och funktioner. Det blir ekonomi även i små nischer med specifika behov.
Lägre priser; IP har redan pressat priserna för fasttelefoni och samma sak är på väg att hända i mobilen (dyrast tal just nu), tack vare att mer och mer av talet bärs av IP med likvärdig kvalitet som dedicerade talkanaler. Det sker över WLAN och 3G data idag, och med 4G/LTE kommer det att ske fullt ut.

Goda nyheter för kunder och användare, men inte för alla leverantörer! Streamtel har som företag sedan starten 2004 positionerat sig strategiskt för att ligga i linje med denna utveckling. Med en tjänst som låter våra kunder ta del av alla de möjligheter och fördelar som IP och Internet erbjuder.

Streamtel i strategiskt partnerskap med Midpoint

2010-09-24T10:32:00.003+02:00

Vi har nu inlett ett samarbete med Midpoint som syftar till att lyfta ut en integration av Microsoft och telefoni i molnet.

Streamtel och Midpoint tar telefoni och Microsoft CRM till en ny nivå i och med deras strategiska partnerskap med syftet att effektivisera för sina kunder.

-Att som teleoperatör söka sig till nya återförsäljarkanaler är helt naturlig på en marknad som kännetecknas av oligopolstruktur och traditionella fösäljningskanaler. Telefoni kommer att vara it-integratörernas marknad i framtiden, och att redan nu gå in i partnerskap med ett bolag som Midpoint som jobbar med just att göra IT till ett säljverktyg ligger helt i linje med våra visioner, säger Streamtels VD Torbjörn Sjöström.

Effektivare försäljning

Det finns mycket tid att spara med effektiv telefoni. Att kunna ringa direkt ifrån sitt CRM-system är en rejäl tidsbesparing för många telefonintensiva tjänster. Att därtill kunna logga in – och utgående samtal och få statistik på kundrelaterade samtal är väldigt attraktivt. Det vet alla som någon gång jobbat i en sådan miljö.

Minska köerna i kundtjänst och support

Att sitta i kundtjänst och direkt få upp en pop-up med kunduppgifter vid inkommande samtal kan reducera långa köer markant. Flera kunder vittnar om problem deras kundtjänst har med att leta upp kunden i CRM-systemet.
-En kund berättade nyligen att deras support sparar 12-15 minuter om dagen med integrationen mellan telefonin och CRM-systemt. Då förstår man vilken effektivisering detta innebär på en årsbasis. Supportärenden leder allt som oftast till merförsäljning, och inte minst är en bra kundtjänst a och o för ett företags trovärdighet, fortsätter Torbjörn Sjöström

Lyft för Midpoint

-Att samarbeta med Streamtel känns som ett självklart val för oss. Vi har länge letat efter en telefonilösning som integrerar med vårt erbjudande; Microsoft CRM i molnet. Tillsammans med Streamtel kan vi leverera både Microsoft CRM och en komplett telefonifunktion som molntjänst. Streamtel har den erfarenhet och det kunnande som krävs för att vi ska kunna erbjuda våra kunder vår integrerade lösning. Deras mobiltelefoni med Telias täckning ger oss bra förutsättning för att kunna erbjuda en totallösning för våra kunder oavsett vart de finns i landet.

-Traditionell IT och telefoni ligger idag varandra närmare både tekniskt och praktiskt och detta steg ser vi som en naturlig utveckling av vårt erbjudande, konstaterar Björn Selin Midpoint AB.

Grön telefoni med koldioxidneutrala tjänster

2010-08-25T18:06:00.003+02:00

Streamtel kan som första svenska teleoperatör erbjuda klimatkompenserad telefoni som tjänst. Detta innebär att du som kund till oss inte påverkar utsläppet av växthusgaser negativt. Förutom att våra tjänster redan från början är energieffektiva så kompenserar vi också för det utsläpp som vi genererar. Om du redan är kund till oss så innebär det att du från och med idag använder sveriges första koldioxidneutrala teletjänst. Du behöver inte som kund göra något aktivt, utan vi gör det åt dig. Vi gör ingen skillnad på om det är växel, fast eller mobilt, utan alla tjänster kompenserar vi för.

Enligt teknikanalysföretaget Gartner har it- och telekomsektorns utsläpp av koldioxid gått om flygets utsläpp. Vi vill vara med och väcka debatten om vikten av grön telekom och it. Alltså inte grön med hjälp av it och telekom, utan att tjänsterna och branschen i sig ska bli mer hållbar.

Vi vill vara med och förändra branschen inifrån. Detta pressmeddelande publicerade vi idag:

Pressmeddelande från Streamtel AB Stockholm - 2010-08-25

Grön telekom – på riktigt

Streamtel lanserar som första svenska teleoperatör en helt klimatkompenserad telefonitjänst för fast telefoni, växlar och mobiltelefoni.

- Vi strävar efter att helt eliminera vår klimatpåverkan. Vår telefonilösning i sig är väldigt energieffektiv, men för att nå hela vägen måste vi kompensera för den del av utsläppen som vi själva inte kan göra någonting åt, säger Streamtels grundare och VD Torbjörn Sjöström.

It- och telekomsektorn (ICT) gick i fjol om flygindustrin när det gäller koldioxidutsläpp enligt teknikanalysbolaget Gartner. Hela branschen står inför enorma utmaningar när det gäller att energieffektivisera infrastrukturen och ha en mer hållbar hållning gentemot både miljö och sociala frågor.

Vi sätter stor vikt vid att våra leverantörer också håller en hög hållbarhetsprofil. Med oss i detta projekt har vi ledande hållbarhetsexperter, bl.a. från U&W [you&we].

- Det här är en möjlighet att vara med att påverka ICT-branschen, som är viktig ur klimatsynpunkt, säger Ellinor Eke, VD för U&W [you&we].

- Vi vill vara med och påverka branschen inifrån. Vår ambition är att vara tongivande i debatten runt dessa frågor. Redan 2005 försökte vi miljömärka våra tjänster, men då var det inte möjligt. Nu är samhällsklimatet ett helt annat, och framförallt är branschen så mycket större och därmed utsläppen, fortsätter Torbjörn.

Enligt en konsumentundersökning utförd av Novus svarar drygt en tredjedel av 1000 tillfrågade personer att det är viktigt eller mycket viktigt med miljöaspekter vid val av mobiloperatör. Och ännu fler menade att operatörens koldioxidutsläpp skulle påverka deras val av operatör.

Dessa siffror skvallrar om att det efterfrågas en förändring i branschen. Och denna förändring vill vi leda.

Vår ambition är att vara tongivande också i andra debatter inom ICT. Vårt mål är att förbättra branschen inifrån.

Streamtel AB grundades 2004 och är en av Sveriges ledande växel- och ip-telefonioperatörer. Sedan vintern 2010 är vi också en virtuell mobiloperatör i Telias nät. Vi är Sveriges enda mindre operatör som kan erbjuda en helhetslösning inom telefoni. Vår målgrupp är små och medelstora företag.

För mer info: www.streamtel.se och blogg.streamtel.net/

Kontaktpersoner: Torbjörn Sjöström, VD 08-505 307 01 Mats Elzén, Affärsutvecklare 08-505 307 05

Prisregn över Sony Ericsson X10 mini

2010-08-18T13:37:00.006+02:00

Det är inte bara jag som tycker att XPERIA X10 mini är en kanon mobil (se länk nedan), den imponerar också på olika jurygrupper.

Häromdagen blev den vald till "Bästa mobil" av Eisa (branschorganisation för europeiska tekniktidningar) som gillade kombinationen pekskärmsmobil i nätt format och rikligt med funktioner. Den har bl a GPS, WLAN, 5 Mpix kamera, och tillgång till alla Android appar. X10 mini pro, som jag testat, har dessutom utskjutbart tangentbord. Mer om priser på DI>>

X10 mini har också tidigare fått årets reddot pris för bästa produktdesign, läs mer på Sony Ericsson>>

Här är länk till mina inlägg
"Xperia X10 mini pro testad!"
"Xperia X10 mini pro testad, del II!"

Vart är elektronikbranschen på väg? Foxconn, Apple och socialt ansvar

2010-08-09T15:34:00.014+02:00

(Jag har valt Apple i detta exempel för att det är tydligast skillnader samt enkelt att få fram siffror, inte för att Apple nödvändigtvis är sämre än någon annan, men skulle man titta på Dell, HP eller någon annan av de stora tillverkarna så kan det mycket väl vara ungefär på samma sätt)

Marknaden verkar vända, IT bolagen slår rekord efter rekord.
Apple t.ex.:
Iphone 4 har precis lanserats
Vinsterna fullkomligt exploderar för storbolagen
t.ex Apples vinst kvartal 2 är svindlande 3,25 miljarder dollar, detta på en omsättning på rekordhöga 15,15,7 miljarder dollar i omsättning för samma kvartal. Detta ger en marginal på över 20%, helt otroliga siffror.
Det går samtidigt inflation i att bolagen skall vara schyssta, vilket ju låter bra.
alla bolag stoltserar med sitt CSR arbete, (Corporate Social Responsibility)
tex detta saxat från Apples hemsida:

"Supplier Responsibility at Apple
Apple is committed to ensuring the highest standards of social responsibility wherever our products are made. We insist that our suppliers provide safe working conditions, treat workers with dignity and respect"

Fantastiskt! Det ser ut som vi går en strålande framtid till mötes.

Men samtidigt läser man om det 13:e självmordsförsöket hos Foxconn och mer än 10 dödsfall på kort tid, världens största IT tillverkare, som bl.a. tillverkar Apples Iphone, men också till bolag som Dell, HP, ATI osv. Dom har 800 000 anställda i Kina.
Det finns många rapporter om hur Foxconn verkar behandla sina anställda. De fick en rejäl löneökning som för vissa nästan dubblerade lönen nyligen, men i reda pengar är det inte mycket om man tar i beaktande att dessa personer bygger några av de mest avancerade elektroniska prylarna man kan köpa, mellan 131$ och
291$ (löner mellan 930 kr 2066 kr) per månad.
Denna löneökning kom pga dessa uppmärksammade dödsfall och självmord, samt rapporter om dåliga arbetsförhållande, arbetspass på över 30 timmar verkar inte vara ovanligt.

Man har också satt upp skyddsnät runt byggnaderna för att förhindra dödsfall vid självmordsförsök!! (Se bifogad bild)
Det senaste dödsfallet berodde på att hon landade i näten, men ändå dog pga sina skador.

Nu är det ju lätt att direkt utmåla Foxconn som boven här. Men det är tyvärr inte så enkelt tror jag. Foxconn tjänar pengar, men det är inga stora marginaler. Grovt förenklat så är antagligen Foxconn så framgångsrika för att de är billigast utan tumma på kvalitet på produkten. Man kan ju undra vad som gör dom billigast och hur hårt bolag som Foxconn pressas pga konkurrensen.

Tittar man på Foxconns resultat så förra året hade dom en marginal på 1,9% långt ifrån t.ex. Apples marginal på över 20%

Det absurda i denna prisspiral är att alla tillverkare gör vad dom kan för att pressa priserna, en del av detta kommer oss konsumenter till godo, men en stor del är för att bibehålla marginaler eller för att vara konkurrenskraftiga.

Vart vill jag komma med detta?
Jag vet inte riktigt, men detta kan inte vara rätt. Pressade priser och odrägliga förhållanden är inget nytt. Men det måste gå att vända på detta.

Jag tror att en viktig komponent är medvetenhet. Precis som i alla vardagsbeslut, val av mat, färdmedel osv. Om man inte vet om ett problem så kan man inte agera för att undvika det.

Inget bolag vill ha dålig PR, varför inte vända på det och få bra PR pga sitt sociala ansvar?

Hur viktigt är det sociala ansvaret för individen?
Om det fanns två likvärdiga produkter, skulle du själv hellre köpa en från ett bolag som arbetar för något bra? Eller är det viktigare att spara en hundralapp?

Hur kan man få fram detta så att det syns i butikshyllorna?
Rättvisemärkning är nog svårt inom elektronik, enklare med kaffe och choklad skulle jag gissa. Men minst lika viktigt att belysal

Jag avslutar med ett litet räkneexempel.

T.ex. om jag köper en Iphone för ca 5300 kr, en telefon vars tillverkning beräknas kosta 180$ (ca 1200 kr) resterande 4100 kr fördelas mellan Apple och återförsäljaren, jag vet att andra mobiltelefoner ger enbart några % i marginal, och Apple är inte kända för att ge höga marginaler)

Men för att räkna högt säg att Apple tjänar 3500 kr per såld telefon.
Vad skulle hända om Apple sänkte marginalen med 100 kr?

Eller höja priset med 100 kr?
Jag själv skulle gärna betala 100 kr extra på något som kostar över 6000 kr om jag visste att den pengen gick till något bra.

Apple sålde bl.a. 8,4 miljoner iPhones under Q2... Det skulle bli 840 000 000 kr på 3 månader om 100 kr per telefon avsattes.
Tänk om dessa pengar skulle gå till något gott? t.ex högre löner för dom som bygger telefonen?

Hur stor skillnad skulle det vara för arbetarna på bl.a. Foxconn om de skulle få några hundralappar extra varje månad?
För en person som tjänar 1-2000 kr i månaden så är varje krona viktig.

Kan vi som konsumenter själva påverka detta?
Eller är det upp till politikerna.
Eller EU?

I vilket fall, vi på Streamtel vill gärna göra vad vi kan och belysa även dessa frågor, inte bara nya fina telefoner och billiga abonnemang.

Vill du läsa mer:
Foxconn självmord http://micgadget.com/6747/foxconn-suicide-jump-return-part-ii/

Foxconn löner: http://www.digitaltrends.com/international/foxconn-to-double-workers-wages/

Foxconn CSR rapport från 2008 http://www.foxconn.com/CSR_REPORT.html

Apple kvartalsresultat http://www.apple.com/pr/library/2010/07/20results.html

En rapport från någon som jobbade en månad på Foxconn för att se hur det var:
http://www.engadget.com/2010/05/19/the-fate-of-a-generation-of-workers-foxconn-undercover-fully-tr/

XPERIA X10 mini pro testad, del II

2010-08-02T10:14:00.011+02:00

Efter helgens användande av min nya Sony Ericsson X10 mini pro kommer här lite komplettering om allt möjligt (del I av test)...

Batteritiden är acceptabel även vid flitigt användande av wlan och "appar", jag klarade hela helgen utan att ladda telefonen.
En kul detalj är att det följer med en USB laddare som standard. Jag kan alltså använda den som en universalladdare även för andra apparater. Sladden till laddaren är löstagbar och fungerar samtidigt som USB sladd (micro USB och USB kontakt). Färre grejer att släpa på, och det finns också en miljötanke i att minska på mängden elektronikskrot.
Och när vi ändå är inne på miljön så går det förstås lika bra att låta solen driva telefonen med Solios solcellsladdare, läs mer i blogginlägg >>
Jag har varit i kontakt med SonyEricsson kundtjänst och ett par gånger via telefon och de förtjänar beröm - kunniga och hjälpsamma!
Jag har upptäckt att det också går att peka (lite längre tid) på skärmen (förutom att knacka och dra) i vissa program, t ex på ett mejl eller en punkt på kartan, och då får man upp olika menyval. Ungefär som att högerklicka på datorn. Mycket smidigt! Skärmen känns verkligen magic!

XPERIA X10 mini pro testad!

2010-07-30T10:34:00.011+02:00

Äntligen något nytt och kul på jobbmobil fronten från SE! En mini Android med tangentbord, som dessutom är "gullig" (en kollegas betyg om utseendet). Efter ett par dagars användande kan jag rapportera följande...

Apparaten
Mini-formatet i kombination med ett (utskjutbart) tangentbord är det verkligt nya jämfört med andra Android (och iPhone) mobiler - och också telefonens största styrka. Den är lätt och ryms i bröstfickan. Tangentbordet är kompakt (man skriver med tummarna) men funkar ändå riktigt bra. Det går utmärkt att skriva kortare e-post, och jag öppnar ofta tangentbordet även i andra program.

Skärmen är ljusstark (synlig utomhus i dagsljus) responsen direkt. Det funkar också bra att peka med fingret tack vare hög precision (nudda räcker - lite magi känsla över det hela!). Men den är just liten vilket kanske märks mest när man surfar.
Menyer & program
Man navigerar sig fram i EXPERIA X10 min pro med hjälp av tre knappar under skärmen, och genom att "knackar" och drar på skärmen. Menyerna är smidiga och allt hänger ihop och är lätt att förstå, tack vare Android. T ex, från telefonens kontakter så kan man välja att skicka e-post via Gmail, Outlook eller som MMS.

Och så finns det förstås massor av Android program både till nytta och nöje - en personlig favorit är "appen" Sveriges Radio Play (går att lyssna på off-line) och programmet P2 Fågel (intressanta och lagom långa programsnuttar).

Synkronisera
För att funka som jobbmobil är bra synkronisering av kontakter, e-post och kalender ett måste, i mitt fall med Outlook Hosted Exchange. Det funkar tillfredsställande tycker jag - kontakter synkas med telefonens inbyggda kontaktfunktion, däremot hamnar Outlook inkorg och kalender i egna program (RoadSync från DataViz). Ett plus är att telefonen kan synka och hålla isär kontakter från flera källor, t ex Gmail och Outlook.

Telepo Softphone Light
Det lilla formatet till trots så presenteras webb vyn till vår telefonlösning suveränt. Via den hanterar jag min anknytning och ser status och håller kontakt med kollegorna (se bild). Jag kan även ringa samtal vi växeln, för att presentera mitt fasta nummer eller för billigare utlandssamtal.

Ett tips är att spara webblänken till Softphone Light som en ikon på startskärmen, då kommer man åt den som ett vanligt program. Läs mer om Softphone Light i tidigare inlägg.

Såhär efter ett par dagars bekantskap med EXPERIA X10 mini pro så tycker jag att den är liten och nätt så att det är ett nöje att bära med sig, och samtidigt kompetent och användbar så att man klara jobbet när på språng. Sammanfattningsvis den perfekta jobbmobilen!

Solio Solcellsladdare

2010-07-15T16:09:00.019+02:00

Som jag nämnt innan så har vi tagit in Solios smarta laddare i sortimentet. I detta inlägg försöker jag beskriva de tre olika modellerna, samt lite bilder på dom

På bilden från vänster, Mono, Rocsta, Classic

Alla Solio laddare har ett inbyggt batteri, och laddas på två sätt, via solen så klart, men även via USB när inte solen räcker till. då man laddar upp batteriet så kan man sedan ladda telefonen när det behövs (inte bara när det är sol).

Solio har ett eget TIP system, där man kan köpa till den TIP som man behöver, men i paketet ingår ett par olika, se nedan för vilka TIPar som ingår i respektive modell.

Solio Mono
Den lilla Solio, Mono är den enklaste modellen
Den innehåller ett batteri på 1000 mAh
En karbinhake för att hänga upp den

Mono laddar med de kontakter som ingår främst smartphones:
Iphone, IPod och USB (då kan man ladda allt som laddar via vanlig USB, tex MP3 spelare)

Denna bjuder vi på om ni tecknar abonnemang hos oss. (Kostar i butik 699 kr)
Länk att beställa här

Solio Rocsta
(Hmm för associationerna till något som är perfekt på festival med tanke på namnet)
Denna har samma batterikapacitet som Mono, 1000mAh
Men mycket större solcell, och helt annan design (se den första bilden för att se storleksskillnaden) den laddar snabbare än Mono

Solio Rocsta Laddar: Nokia (den lilla smala kontakten), LG, Samsung, Mini USB, Micro USB
(nya standarden som alla mobiltillverkare, utom Apple kommit överens om)
samt USB
(då kan man ladda allt som laddar via vanlig USB, tex MP3 spelare)
Innehåller också en LED lampa
(en lite smart TIP för tältandet, batteriet borde räcka hela natten)

Tecknar du abonnemang hos oss så kan du få denna för endast 99 kr (kostar i butik 799 kr)
Länk att beställa här

Solio Classic
Solios ursprungliga modell
Fälls upp som en solfjäder ihopfälld ser den ut som en tjockare mono. På så sätt har denna störst solcellsyta. Classic har också bäst batteri (1650 mAh)

Classic laddar: Nokia, Sony Ericsson, LG, Mini USB, Micro USB, USB

Denna kan bli din för endast 400 kr om du tecknar ett abonnemang hos oss (kostar 999 kr i butik)
Länk att beställa här

Är det någon ytterligare TIP som saknas så kan man köpa dessa från SOLIO direkt eller från oss.

Aktivera A-GPS på Samsung Galaxy S

2010-07-11T18:35:00.005+02:00

Tack ni som tipsade om XDA tråden

Tror jag har lyckats få ordning på GPSen, detta är som ni märkt den största invändnigen på denna telefonen, allt annat fungerar strålande.

Som jag tjatat om så använder inte Samsung a-GPS

Detta går att slå på genom servicemenyn i Samsung

*#*#1472365#*#*

Då kommer man in i LbsTestMode
Klicka på Application Settings

Ändra Operation Mode från Standalone
till
MS Assisted
Backa till huvudmenyn

Jag ändrade också SUPL/CP Settings
från: custom config (www.spirent-lcs.com, port 7275)
till
AUTO Config

Efter detta så får jag mycket snabbare positionering, har testat under hela dagen, även efter omboot, så inställningarna verkar stanna kvar när man satt dem

Önskar fortfarande att GPSen inte skulle slå av så fort skärmen släcks, detta är fortfarande irriterande, men nu tycker jag att den är användbar i alla fall.

Tror att man bör uppgradera från ursprungs firmware också till någon av de senare, i orginalfirmware, verkar det som GPSen resettas med jämna mellanrum.

Ladda mobilen på resan, stranden, båten, festivalen?

2010-07-06T12:10:00.006+02:00

Nu är det verkligen sommar i Sverige (faktiskt svårt att tro)
Solen skiner och badstranden lockar

Hur kan vi på Streamtel hjälpa dig att få en skön sommar?
Förutom att du med hjälp av vår avancerade telefonilösning och svarsservice som svarar när du inte kan eller vill.
Känner du inte till Streamtels produkter så besök vår hemsida

Så vill man ju fortfarande bli nådd och vara nåbar för dom är viktiga samtalen. Men vad händer om batteriet tar slut, vilket det ju gör allt för ofta?

Vi har då glädjen att erbjuda den bästa solcellsladdaren på marknaden. Vi är nu återförsäljare till SOLIOs hela serie av laddare.

Förutom att de har ett stort socialt engagemang samt har tänkt igenom hela sin produkt för att den skall vara miljövänlig. Så är det också riktigt bra produkter.

Inte bara det.
Blir du kund till oss nu så bjuder vi på en solcellsladdare, så kan du verkligen slappna av i sommar!
Besök vår ordersida här
Iom att vi använder telias nät för mobiltelefonin så kan jag garantera att du kan komma väldigt långt från ett strömuttag

Självklart har vi alla Solios produkter i lager, kontakta oss så kan vi ge er rabatt på någon annan modell också i samband med köp.

Ny Firmware till Galaxy S (igen)

2010-07-06T12:05:00.002+02:00

Häromdagen läckte det ut ytterligare en firmware till Galaxy S
Version I9000XXJG1

Det känns som mjukvaran snart är ikapp hårdvaran. Telefonen känns ännu rappare nu, det var lite små irriterande låsningar i telefonen ibland. Dessa är inte alls lika påtagliga nu tycker jag.

Tyvärr är inte GPSen så bra som man kan förvänta sig, jag hoppas verkligen att Samsung löser detta. Den fungerar hjälpligt, men inte alls lika bar som i Iphone, Sony Ericsson X10, HTC desire (ja egentligen alla moderna telefoner med A-GPS)

Ny firmware till Galaxy S

2010-06-26T11:54:00.007+02:00

Häromdagen gjorde jag en form av jämförelse mellan Desire, Sony Ericsson X10 och Samsung Galaxy S,
Där nämnde jag också att det var lite strul med mjukvaran i Galaxy S.
Nu verkar det som Samsung snart officiellt släpper en lösning på detta. Testade denna igårkväll.
Den version som var i min telefon innan hette I9000XXJF3, nu heter versionen I9000XXJF5

Den verkar främst lösa problemet med att program hänger sig omotiverat ibland.
Swype (tangentbordet som kommer att bli standard i många mobiltelefoner framöver) innehåller svenskt språkstöd.

Har också märkt att GPSen uppträder mer pålitligt, denna strulade en del innan, även om det inte var något jag själv använde så ofta var den inte alls så bra som man kunde förvänta sig.

Det var inga stora problem med mjukvaran tidigare, men att telefonen hängde sig skapade successivt större och större irritation, när man tappar flytet.

Det finns en länk i swedroids forum till uppgraderingen, men jag rekommenderar bara dom modiga att göra detta innan den släpps officiellt.

Dock en varning. uppgraderingen sätter ryska som standardspråk, otroligt förvirrande med kyrilliska bokstäver. Men svenska finns med också, så är man van vid android så byter man snabbt språk, även om det är helt oläsbart (om man inte kan ryska så klart)

Är du företagare och vill ha en komplett kommunikationslösning så besök vår hemsida
Vi är Sveriges minsta teleoperatör till företag och självklart kan vi erbjuda er Samsung Galaxy S (även HTC desire och Sony Ericsson X10)

HTC Desire, Sony Ericsson X10 och Samsung Galaxy S

2010-06-24T19:51:00.012+02:00

Android är för närvarande vårt favorit OS på Streamtel, öppenheten i plattformen gör att det finns en enorm potential i. Jag själv var med vid starten av Symbian (vår där jag då arbetade avdelning blev faktiskt ett medskick från Ericsson när Nokia, Psion och Ericsson startade bolaget, men det är en helt annan historia)

Hursom, Symbian har tappat mycket mark, Apple tog den platsen med Iphone OS och Android tar riktigt stora marknadsandelar, många av de stora mobiltillverkarna släpper telefoner med Android, bl.a. Samsung, LG, Motorola, Sony Ericsson.

Åter till Android och telefonerna i rubriken. Här kommer mina komprimerade åsikter om de hetaste androdtelefonerna på marknaden just nu.

Desire har ett riktigt fin hårdvara och är nog den svåraste att få tag på av dessa tre, den har i princip varit restnoterad sedan den lanserades, fantastiskt ljusstark skärm som funkar otroligt bra så länge man inte har direkt solljus. Telefonen ligger otroligt bra i handen och den är allt annat än plastig, man förvånas över hur liten den är men samtidigt tung. Tyngden är inte något negativ utan ger mer en solid känsla.

Sony Ericsson X10 är Ericssons första androidtelefon, den har en hela 4" stor skärm, inte alls lika ljusstark som HTC desire, men däremot fungerar den bättre i direkt solljus. Det första som slår en när man tar i den är att den är mycket lättare än vad man tror att den skall vara. Vilket kan ge ett plastigt intryck, bakstycket är gjort av otroligt tunn plast med ett gummerat yttre. Den jag har knarrar också lite irriterande när mananvänder den, vilket inte känns kul Ericssons två paradgrenar är nog den stora skärmen samt kameran med högst upplösning av dom tre.

Skärmen är otroligt fin, upplevs ljussvag jämfört med Desire och Galaxy S, men samtidigt är den mer vilsam mot ögonen och det är inga som helst problem att se oavsett ljusförhållande.

Dock är kamerapplikationen inte alls snabb, och man fotograferar många halva människor, ofta hinner inte mjukvaran med och man behöver lite tid runt själva fotoögonblicket för att den fina kameran skall hinna med.

Jag trodde detta skulle vara en helt fantastisk telefon, men efter en tids användande ser man ett par irriterande problem som jag inte alls trodde Ericsson skulle ha i en telefon. Batteritiden är mystiskt dålig, En mjukvaruuppdatering har utlovats ett par gånger för att "dramatiskt öka batteritiden" men när den kommer verkar fortfarande inte vara klart.
Dock det absolut största problemet är relaterat till en enorm designmiss i mina ögon. När jag använder denna telefonen så har flertalet klagat på dåligt ljud, och läser man forum så upplever många eko under telefonsamtal. Detta verkar bero på att mikrofonen är placerad på vänster sida av telefonen, där man normalt håller handen... Jag som håller telefonen i vänster hand täcker effektivt mikrofonen med en stor del av handen... Problemet är inte lika stort om man håller den i höger hand, men fingrarna letar sig ändå till den plats där mikrofonen sitter. Hur tänkte Sony Ericsson när man placerade mikrofonen där?

Samsung Galaxy S då?
Denna telefon släpptes sist av dom tre, den har precis som X10 en stor skärm på hela 4" och ser exakt ut som en Iphone, faktum är att jag precis kommer från ett möte med en mobilåterförsäljare som var helt övertygade om att jag hade en Iphone tills de såg att det stod Google på baksidan på telefonen. Så visst Samsung har tagit ett beprövat formspråk och lagt in Android i den och en större skärm. En skärm som är otroligt ljusstark, den använder en teknik som Samsung kalla super amoled, som skall vara fröbättrad jämfört med den amoled som sitter i Desire främst vad jag förstår i direkt solljus, vilket jag kan bekräfta den är, inte riktigt lika bra som Somy Ericssons skärm i just solljus, och den är nästan för ljusstart för min smak, men jisses vad "krispigt" allt ser ut pga denna skärm. Men när nyhetens behag lägger sig, så är X10an skärm mer behaglig.
Hårdvaran är dock mycket trevligare än X10, den har samma stora skärm men där X10 känns stor och klumpig så känns Galaxy smidig. Även om vikten är låg så känns inte denna plastig som jag tycker att X10 gör. Kameran tar inte lika fina bilder och har ingen dedicerad knapp som X10, men ten tar bilder snabbare och blir då helt plötsligt användbar. Kommer man in på knapparna så har Galaxy touchknappar där desire och x10 har fysiska knappar. Vilket är snyggt, men otroligt lätt att man trycker ofrivilligt på.

Galaxy verkar också har en konstigt egenhet i mjukvaran, ibland närman öppnar program så får man vänta nästan 5 sekunder, dår ingen av de andra telefonerna ger den väntetiden. Förhoppningsvis så löser en mjukvaruuppdatering detta, för annars om man kan se förbi den uppenbara Iphone kopian, så är detta den telefon jag gillar bäst av dom tre, själv tycker jag att "plagieringen" faktiskt är lite komisk.

Jag känner flera som tycker att X10 är den bästa telefonen, jag kan dock själv inte se förbi problemet med mikrofonen samt att jag skälv inte gillar den kantiga formen. Bifogar en bild på X10 i min hand så ser ni vad jag menar med mikrofonen.

Desire har flera av mina kollegor, och en person säger sig ha en kärleksrelation med sin Desire, vilket ju är ett gott betyg till en telefon.

Galaxy S är min personliga favorit, fixar de en mystiska segheten som är ibland så tror jag att den är så nära perfekt som man kan komma just nu.

HTC har nog egentligen lyckats bäst i kombinationen hårdvara och mjukvara i Desire, det märks att de har levrerat Android telefoner längst av dom tre. Det tråkigaste är att inte Sony Ericsson lyckats bättre än dom gjort, även om telefonen säljer bra vad jag förstår, framörallt verkar detta vara telefonen som herrar i styrelserummen föredrar (om de inte har en iphone)

Strålning mobiltelefoni?

2010-06-17T15:07:00.005+02:00

San Francisco har beslutat att strålningsmärka mobiltelefoner.
Länk till DN:s artikel här

Jag förstår debatten och den blossar ju upp då och då. Även om det inte finns några belägg för att det verkligen är farligt så är det bra med en viss skepsis.

Det blir också en intressant del i den allt med mobiltelefoncentrerade världen.
Alla de större mobiloperatörerna fokuserar hela sina resurser på att flytta över fast telefoni till mobiltelefonen.
Är detta egentligen något som man vill?
Eller är det så att man gör det pga brist på alternativ?
Detta görs nämligen trots att man får sämre ljudkvalitet, en hög andel brutna samtal, sämre ergonomi, säga vad man vill om de fina smartphones men de är inte särskilt bekväma att prata i.

Jag har hela tiden förespråkat att mobil telefoni inte är lika med mobiltelefoni
att kunna svara där det bäst passar och med den telefoni som bäst passar för situationen är det som man egentligen eftersträvar.
* Är man hemma är en trådlös DECT telefon perfekt
* På kontoret en fast telefon med bra headset
* På hotellrummet utomlands en bärbar dator med headset, då ringer man utan att behöva betala dyra roamingavgifter
* Mobiltelefonen är oslagbar i bilen och tunnelbanan osv

Att kunna koppla ihop detta runt samma nummer/personen istället för mobiltelefonen det är det som är tricket. Något som jag själv brinner starkt för.

Det är inte mobiltelefonen som är mobilitet, det är individen.

Som vanligt så vill jag ju göra reklam för våra egna lösningar där man kommer bort från enbart mobiltelefonen i formen av mobilitet, utan där man själv kan välja sin egna typ av mobilitet i formen av platsoberoende flexibel telefoni.
Vår hemsida hittar du på
www.streamtel.se

Planera för telefon på semestern

2010-06-07T14:00:00.005+02:00

Nu är sommaren här och vi har både semester och långhelger att se fram emot. Här är några tips om hur du kopplar vidare telefonen, så att du kan koppla av när du inte är på jobbet...

Med en modern telefon på jobbet är det enkelt att hänvisa telefonen och informera kollegorna när du är ledig. Du slipper störande samtal men kan ändå bli nådd när det behövs. Och vänta inte till sista minuten för du kan göra alla inställningar i förväg, det går t.o.m att schemalägga per dag hur samtal ska kopplas.

Det är också busenkelt att jobba hemifrån/från sommarstället med vanliga telefonen.

Läs vidare i mitt tidigare inlägg - inför sportlovet men lika aktuell nu - om vad det finns för möjligheter, "Planera för telefon på sportlovet" .

Kontakt gärna oss om du har några frågor, mejla info@streamtel.se

Bara mobil, eller både fast och mobil telefon?

2010-06-07T08:40:00.010+02:00

De stora mobiloperatörerna - med tjänster som Telenor One, Telia Jobbmobil Växel och MEX - förespråkar bara en telefon, nämligen en mobil. Men en sådan lösning tar faktiskt helt bort möjlighet till fast telefon. Som att tvingas välja bort kniv och bara äta med gaffel tycker jag!

Funktionsmässiga begränsningar parat med en stark inlåsning gör frågan till ett viktigt vägval. Här är min lista på fördelar med en både fast och mobil tjänst:

Användarvänlighet och ergonomi. Både kontorstelefon och telefon i datorn (softphone) har bra ljud är bekväm att prata i även en längre stund. Det är enkelt att ringa och koppla samtal, ofta bara ett tryck på snabbknappen, eller klick på kontakten i softphone.
Bestäm själv när och hur du är tillgänglig på telefon och samarbeta lättare. Kollegor ser om du är i samtal, på möte eller semester, även om ni inte sitter på samma plats. Då kan samtal till fasta numret automatiskt kopplas till röstbrevlåda och du loggas också ut från ringgrupp. För brådskande ärenden nås du ändå på mobilnumret.
Billigare att fritt kombinera fast och mobilt utifrån varje användares behov. Alla behöver inte mobil, och många skulle klara sig med ett billigare mobilabonnemang. En del behöver bara mobil. Både fast och mobilt är mer optimerat och billigare.
Fullfjädrad företagsväxel med alla funktioner betyder i korthet att växeln anpassar sig efter verksamheten och inte tvärt om. Bygg vidare med telefonistplats, egen service desk och telefonkonferens - flexibelt och framtidssäkert.

Vi förespråkar Streamtel då? Jo en fast och mobil lösning som molntjänst - alla fördelar utan krångliga växel och teknik frågor.

Telefon på påsklovet

2010-03-17T10:36:00.005+01:00

Påsken närmar sig och du kanske ska resa bort. Här är några tips om hur du kopplar vidare telefonen så att du kan koppla av...

Du kan hänvisa din telefon och informera kollegorna på flera sätt, beroende på hur du vill bli nådd. Därför vill jag påminna om tidigare inlägg, inför sportlovet men lika aktuell nu, om hur du kan göra, "Planera för telefon på sportlovet" .

Kontakt gärna oss om du har några frågor, mejla info@streamtel.se

Integration av telefon (CTI) med MS Dynamics CRM

2010-03-17T10:18:00.008+01:00

Flexor CTI får telefon och CRM att funka ihop med alla fördelar det innebär, på ett enkelt och prisvärt sätt. Jag har tidigare skrivit om Flexor CTI, här kommer mer information med fokus på CRM...

Lösningen ger full integration och färdiga CRM anpassningar. Fungerar lika bra för hosted Dynamcis CRM som för på företaget installerat system. Så här ser några av de viktigaste funktionerna ut:

Hantera samtal & öppna CRM. Inkommande nummer matchas mot kontakter i CRM, och nytt eller befintligt kontaktkort, service ärende eller aktivitet öppnas med ett klick (eller automatiskt).
Se samtalslogg i CRM. Samtal loggas i CRM, som en aktivitet, och matchas automatiskt mot befintliga kontakter. Visas också i listan med övriga ej avslutade aktiviteter.
Ringa direkt (click to call) från CRM. I CRM kontaktkort och aktiviteter finns en telefon meny - ring med ett klick!

Flexor CTI får högsta betyg för en genomtänkt integration mot alla viktiga funktioner i CRM. Dessutom är det enkelt att komma igång och fungerar mycket stabilt. Flexor CTI är helt enkelt ett måste för CRM! Besök vår hemsida för mer info om paketet med Flexor CTI.

Läs även tidigare inlägg
"Flexor CTI, VoIP integration för Outlook och Microsoft CRM"
"CTI, eller integration telefon och dator - vad är poängen?"

Vi har flyttat, men inte vår växel!

2010-03-10T14:40:00.001+01:00

Nu är vi i moderna fräscha lokaler. Bara ett kvarter bort men skillnaden är milsvid. ”Hur jobbigt var det att flytta telefonerna?”, är ju en relevant fråga till oss som leverantör...

Kring årsskiftet gick flyttlasset för oss och Novus Group, som vi kamperar ihop med. Totalt ett 20 tal personer och en mix av fasta telefoner, softphones och mobiler. För båda företagen är telefonen ett viktigt arbetsredskap.

Vår IT ansvarige beställde bredband i god tid till den nya lokalen. På själva flyttdagen installerade han router och anslöt det trådbundna LANet, sladdar fanns redan dragna. Sedan till själva flytten av telefoner:

kontorstelefoner packades tillsammans med pärmar och annat på skrivbordet i flyttkartonger, som flyttfirman tog hand om

softphones låg bekvämt inbäddade, t ex i min laptop, och transporterades i datorväskan

mobiler följde också med, på vanligt sätt

På nya kontoret pluggade vi användare själv in dator och telefon på LANet – färdigt! Flytten av hela telefonlösningen. Det borde ju varit något mer att tänka på, eller..., inte ens chefen för Novus (klok och förstående) förstod det riktigt.

Hemligheten är förstås ip-baserad telefoni kombinerat med centraliserad växel. Tack vare det slapp vi saker som att ordna separat teleförbindelser, av- och nyinstallera växel, ordna nätverk för telefoner - och inte minst tajmingen av det hela för att inte bli utan telefon i onödan!

Växel som tjänst är smart för företag som går i tankar på att flytta, eller öppna nytt kontor, eller utöka – någon form av förändring helt enkelt. Det blir många företag det...