torsdagen den 5:e maj 2011

Aktuellt! ISDN läggs ner - vad innebär det och vad finns det för alternativ?

ISDN-kampanj - se över er telefoni utan kostnad
ISDN (duo) bygger på gammal och dyr teknik och kommer antagligen att läggas ner redan nästa år. Företag med ISDN-växel måste byta system eller uppgradera, vilket kan bli kostsam. Är ditt företag berört så är det dags att agera nu.

Det är också en möjlighet till bättre och billigare telefoni! Det har hänt mycket på marknaden med nya leverantörer och ny teknik. Inte minst IP-telefoni och virtuell växel ger nya möjligheter och pressar också priserna. Problemet för många mindre företag är att de helt enkelt inte har tid och att se över sina avtal.

Streamtel har telefoni som vänder sig till mindre företag. Enkla och användbara funktioner gör det lätt att komma igång för alla användare. Mycket ingår i Bas-tjänsten som röstbrevlåda, svarsgrupp och schemalagda öppettider. Hjälp när du behöver det ingår också i form av support!

Och det finns extra tjänster som Softphone för att ringa från datorn och Outlook (också lätta att ta med sig hem och på resa).
  • Kombinera fast och trådlös telefon, telefon i datorn och mobil. Ett system passar alla!
  • Kort startsträcka, liten investering och support ingår i månadsavgiften, liksom säker driftsmiljö i datahall.
  • En leverantör, en faktura och en kontakt för all telefoni.
Kampanj! Nu hjälper vi er att hitta en ny lösning. Vi ser över avtal och hittar bästa lösning utan kostnad (värde från c:a 3500 kr). Ni binder er heller inte till att köpa något.

Ring oss på 08-505 307 10 eller mejla info@streamtel.se för att anmäla intresse. Först till kvarn gäller och vi tar oss an uppdrag i mån av tid.

fredagen den 25:e februari 2011

Jabra SPEAK 410 - testad!

Nu har jag testat Jabra's nya högtalartelefon för Softphone, som jag redan puffat för i ett tidigare inlägg. Kort är Jabra SPEAK 410 en vettig högtalartelefon till softphone, som även funkar för mindre telefonkonferenser.SPEAK 410 ansluts till en USB port på datorn (på samma sätt som ett USB headset) och drivrutiner installeras automatiskt. I Softphone har jag "Windows standard enhet" inställd som ljudenhet och SPEAK 410 funkar direkt - plug-and-play! Högtalartelefonen får ström från USB porten, inget batteri behövs.

Högtalartelefonen har lyxigt bra ljud! Fylligt och detaljerat. Bra ljud är inte bara lyx utan framförallt en fråga om ergonomi och användbarhet. Jag kan prata och lyssna avslappnat. Risigt ljud gör att man automatiskt höjer rösten, vilket dra ner konferensupplevelsen för alla. Även den i andra änden upplever samma sak, det märks att jag pratar i en högtalartelefon, men ljudet är klart och brusfritt.

Volymen hanteras antingen i Softphone eller direkt på telefonen, det finns också en sekretessknapp.

En fin detalj är att SPEAK 410 har en 3,5 mm headsetkontakt. Det betyder att du kan använda mobilens headset också till Softphone. SPEAK 410 fungerar alltså som en USB-headsetadapter. Sladdvinda med inbyggd sladd och ett praktiskt fodral i neopren ingår också. Mervärden som förutom den humana prissättningen, c:a 1100 kr (ex moms), motiverar ett inköp!

fredagen den 18:e februari 2011

Jabra SPEAK 410 - fräck konferenstelefon till Softphone

Jabra har släppt en fräck högtalartelefon som är värd att uppmärksammas. Som med flera andra nytänkande produkter från Jabra så får man tänka till en extra gång för att förstå vad det är för en pryl…

Hur ordnar man en vettig högtalartelefon till softphone, som även duger för mindre telefonkonferenser? Jabra PEAK 410 är svaret! En högtalartelefon i litet format med riktigt bra ljud, speciellt framtagen för Softphone användare. Den ansluts med den inbyggda USB-sladden till datorn, precis som ett USB headset. Den är lätta att bära med sig och har mycket bättre ljud än laptoppens inbyggda högtalare och mikrofon.

På köpet får man Jabras erkända teknik för kristallklart ljud och en 360-graders rundstrålande mikrofon. En måste-ha-pryl för Softphone användaren!

onsdagen den 16:e februari 2011

Streamtel är med i debatten om Mobiloperatörernas framtida roll

I fredags publicerade vi en debattartikeln på SvDs debattforum Brännpunkt.
Bakgrunden är att de stora nätägande mobiloperatörerna vill begränsa vilken typ at tjänster som kunderna får nyttja, främst anser de sig ha rätt att begränsa IP telefoni över mobilnätet.
Streamtel som Mobil och fastnätsoperatör ser IP telefoni som en naturlig del i produkten och vill självklart inte begränsa den typ av tjänster. Därför kände vi oss manade att gå in i debatten.

Till vår glädje blev vår debattartikel väldigt väl mottagen, inte bara att SvD ville publicera den utan det blev också den näst mest lästa artikeln på nätet i torsdags. Endast inbrottet hos Mona Sahlin var mer läst.
Inte nog med det så kommenterade Anna-Karin Hatt, IT och regionminister vår artikel i SvD dagen efter. Där håller med oss och understryker vikten i det vi tog upp.

Vi på Streamtel är otroligt stolta över att kunna vara så pass tongivande i debatten så att IT ministern responderar.

Vi är inte bara Sveriges enda teleoperatör som levererar en koldioxidneutral telefonitjänst, utan vi kommer att fortsätta att lägga oss i den offentliga debatten kring operatörernas roll på marknaden.

Vår debattartikel finns att läsa på SvDs hemsida här>>

Anna-Karin Hatts replik kan ni läsa om här>>


Mvh
Torbjörn Sjöström
VD
Streamtel

onsdagen den 2:e februari 2011

Telefon till nystartat företag

Telefonen är ofta det viktigaste sättet att komma i kontakt med kunder, och bland det första som måste ordnas när man startar företag. Fortfarande signalerar fast nummer seriositet och att man finns på orten, inte minst viktigt i början av ett företags liv.

Går det att ordna telefon till företaget när man har kontoret hemma, eller hyr in sig på en kontorsplats? Svaret är växel i molnet! Du får tillgång till en ”egen” fullfjädrad växel, som är lätt att använda och som du hanterar via webbläsaren. Och om du använder softphone (telefon i datorn) följer telefonen med i lapptoppen var du än arbetar.

När företaget växer och flyttar till eget kontor följer företagets telefoni automatiskt med. När medarbetarna blir fler är det bara att aktivera fler telefoner.

Genom att hyra i stället för att köpa är du sparsam med utläggen i början, och det är också lätt att förutse kostnaderna. Både support och ändringar ingår i tjänsten.

På så sätt går det att ordna praktisk och prisvärd telefon till det nystartade företaget, och som också framåt kan följa företagets tillväxtkurva.

tisdagen den 18:e januari 2011

Företagstelefoni, Internet och framtiden - kommentar

Enligt artikeln "Operatörer förbjuder Viber och Skype" i Mobil försöker mobiloperatörerna spärra dessa tjänster. Det är en väntad reaktion mot bakgrund av den utveckling vi ser på telefoniområdet, som jag nyligen beskrev i mitt inlägg "Företagstelefoni, Internet och framtiden"

För mobiloperatörernas del handlar det förstås om att förhala och skydda nuvarande intäktsströmmar. Men utvecklingen går inte att stoppa. Allt större delen av talet går över IP. Även i mobilen med WLAN, turbo-3G och 4G/LTE.

Mobiloperatörerna kommer inte att själv kunna bestämma vilket innehåll som ska vara tillåtet i deras datatjänster. Alltså ungefär som att posten skulle kontrollera och inte tillåta visst innehåll i brev och paket.

Och vad värre är att en sådan begränsning skulle verka hämmande på utveckling av tjänster och funktioner inom telefoniområdet. Tjänster och funktioner som är bra för företag, kunder och i slutändan för samhället i stort.

torsdagen den 13:e januari 2011

Företagstelefoni, Internet och framtiden

IP och molnet är det som starkast driver på utvecklingen även på företagstelefoni-området och en hel bransch håller på att stöpas om. Eftersom det viktigaste redan är på plats är det enkelt att förutspå framtiden, mer av samma!
  1. Telefoni på kran, användaren har alltid tillgång till telefonen, oavsett plats och apparat. Vi får fler och fler bärare av tal både via tråd och i luften, med likvärdig upplevd kvalitet och tillgänglighet tack vare en ständigt ökande datahastighet. Turbo 3G och 4G/LTE är bra exempel för det. Parat med fler apparater för att hantera IP baserat tal i form av datorer, surfplattor och avancerade mobiler.
  2. Mer funktionalitet tillgänglig för alla, vid behov och utan stora investeringar. Nätekonomin i ett nötskal, även små och medelstora företag får tillgång till alla tjänster och funktioner. Det blir ekonomi även i små nischer med specifika behov.
  3. Lägre priser; IP har redan pressat priserna för fasttelefoni och samma sak är på väg att hända i mobilen (dyrast tal just nu), tack vare att mer och mer av talet bärs av IP med likvärdig kvalitet som dedicerade talkanaler. Det sker över WLAN och 3G data idag, och med 4G/LTE kommer det att ske fullt ut.
Goda nyheter för kunder och användare, men inte för alla leverantörer! Streamtel har som företag sedan starten 2004 positionerat sig strategiskt för att ligga i linje med denna utveckling. Med en tjänst som låter våra kunder ta del av alla de möjligheter och fördelar som IP och Internet erbjuder.